Vanessa op 27 jan. 2021 16:21
Vreselijk! Vorige maand een bestelling gedaan, en helaas zat daar een afgebroken nagel bij in, die mijn zoontje uit zijn mond trok tijdens het eten. We gooiden alles gelijk weg, en dus ook niet stilgestaan om een foto te maken. Ik belde het restaurant, deze nam lange tijd niet op. Nadat ik een recensie plaatste hierover, en contact opnam met thuisbezorgd.nl, werd ik gelukkig op een nette manier afgehandeld. Ik bestel wel vaker, en laat meestal hele goede recensies achter, maar deze keer duidelijk niet, waar ik zoals iedereen recht op heb. De eigenaar van het restaurant belde mij en beveelde mij de recensie te verwijderen. Ik had gezegd het te overwegen, en dat ik wachtte tot mijn geld werd terug gestort door thuisbezorgd.nl. Dit hadden wij onderling via mail afgesproken. Nadat ik rustig mijn verhaal deed, begon hij met schreeuwen en dreigen. Ik zei hem dat ik dit gedrag niet hoefde te accepteren en mijn zoontje naast me zat die ervan schrok. Toen dreigde hij dat hij aan mijn deur zou komen. Dat deed hij. Natuurlijk deed ik als alleenstaande moeder niet open. Hij bleef doordrammen, en maakte fotos van mijn woning en van de auto die voor stond. Hij sprak mijn buren er op aan, en wilde alles tegen mij gebruiken. Eenmaal terug in zijn auto, appte hij mij met nog meer dreigementen. Ik heb niet gereageerd. Mijn zoontje was doodsbang door zijn agressieve gedrag. Vervolgens werkte dit restaurant tijdelijk niet samen met thuisbezorgd.nl. Na zijn komst, liet ik het erbij, en wilde de rust bewaren. Nu zit hij weer op thuisbezorgd.nl en wilt nog altijd mij zwart maken. Deze man gedraagd zich niet professioneel en is agressief. Hij beweert dat ik niet wilde praten, maar wie zou de deur openen na bedreigingen? Hij beweert dat hij bewijs heeft dat ik onverantwoordelijke recensies plaats. Wat onzin is, omdat ik nog nooit werk heb gemaakt van een slechte recensie. Dit was mijn eerste. En die plaatste ik met mijn volledige naam. Dat doe je niet als je fraude pleegt. Ik had de politie moeten bellen. Ik heb alle appjes van hem bewaard en overweeg om aangifte te doen op aanraden van thuisbezorgd.nl. Ik vind het hooguit laag van deze man hoe hij hiermee om is gegaan. En een maand later nog bezig is, En inbreuk op privacy heeft gepleegd. Mijn zoontje is hierdoor flink geraakt. Zo ga je niet met mensen om.